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9 habilidades laborales que buscan los reclutadores de personal

      
Fuente: Shutterstock

Las ofertas de trabajo especifican los requisitos que un postulante debe cumplir para ocupar el cargo disponible. Sin embargo, existen cualidades implícitas que los reclutadores de personal buscan en los candidatos preseleccionados durante la entrevista laboral o el período de prueba, que pueden aprenderse. Según la empresa Burning Glass Technologies dedicada al análisis de mercado de trabajo, estas son las 9destrezas más importantes para  garantizar tu empleo ¡Descúbrelas!

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1. Resolución de problemas

Desde las soluciones que brindan los programadores diseñando códigos informáticos, hasta los recepcionistas de un hotel que satisfacen las demandas de los clientes, la competencia para resolver problemas siempre es necesaria en un empleo. La firma mantendrá a los empleados que pueden arreglárselas con las problemáticas inesperadas que surjan en el día a día.

2. Atención al cliente

Las empresas de servicios solicitan personal amable y educado que pueda lidiar con los distintos tipos de clientes. Si bien es evidente que el sector de ventas, la salud o las ciencias sociales son ámbitos donde estas cualidades resultan imprescindibles, existen otros campos como finanzas, puestos relacionados con tecnologías de la información o cargos religiosos que implican buenas relaciones interpersonales. Ninguna firma, organización o institución contratará personal cuya falta de tacto aleje a clientes o beneficiarios.

3. Comunicación

Para expresar tus ideas, opiniones, inquietudes, reportar tu actividad, dialogar con un integrante del equipo o cliente y realizar cualquier actividad que implique interacción, debes poseer habilidades comunicativas. Dichas habilidades incluyen la capacidad de escribir adecuándose al contexto, así como la destreza de manifestarse verbalmente según la situación en que te encuentres. Cualquier empleo en el sector de servicios implica un intercambio con el cliente. Por otra parte, las firmas que no tratan directamente con el público, poseen otras instancias como conferencias y reuniones donde deberás demostrar tu excelente capacidad de expresión.

4. Escritura

La habilidad para escribir claro y conciso es otra de las características que buscan los reclutadores de personal. Poseer la capacidad de transformar conceptos complejos en expresiones fáciles de entender, te garantizará el acceso y permanencia en un puesto de trabajo. Incluso aquellos que competen a la formación técnica, las ingenierías u otras áreas alejadas del mundo de las letras, necesitan contar con personal capaz de realizar informes.

5. Búsqueda y jerarquización de información

La habilidad de encontrar las fuentes correctas es bien valorada en cualquier trabajo. Jerarquizar información y separar los hechos prescindibles para lograr un objetivo o desarrollar la tarea adecuadamente, son cualidades necesarias que conciernen a los empleos vinculados con la ingeniería, el análisis de datos o la comunicación. No obstante, el área de salud, el derecho o la economía también requieren de personas que puedan buscar y priorizar datos.

6. Alfabetización informática

Hoy en día, la mayoría de los trabajos ofrecidos necesitan empleados que puedan lidiar con la tecnología, principalmente en el área informática. Las computadoras son la base de muchos trabajos e ignorar su funcionamiento o el de la red, posicionará tu candidatura en el último lugar de la lista. De hecho, el 65% de los empleos que solicitan una formación elemental, esperan que los candidatos posean habilidades informáticas. El porcentaje sube a 85% en los trabajos de alta especialización.

7. Manejo de Word y Excel

El paquete Office que ofrece la compañía Microsoft se solicita en el 85% de las ofertas de empleo, especialmente los programas de Word y Excel. Tanto la redacción como el cálculo son tareas necesarias en trabajos de alta capacitación. Excel particularmente, proporciona diversas funciones que se emplean en distintos campos de conocimiento. Teniendo en cuenta que la mayoría de las personas aprenden estos programas mediante la auto-enseñanza, una certificación que compruebe tus conocimientos te ayudará a posicionarte en la obtención del puesto.

8. Organización

Ser organizado en tu desempeño así como ordenar las tareas y funciones de otros, es una capacidad relevante en cualquier ámbito. Evitar agendar varias veces una misma reunión, convocar al resto del personal para cumplir un objetivo de la empresa o archivar documentos en sitios fáciles de recordar, son cualidades de alto valor empresarial.

9. Proyección

La destreza para anticipar futuros proyectos u oportunidades de negocio es trascendental para desempeñarse en una empresa. Un candidato que pueda identificar una necesidad empresarial y actuar conforme a ella, primará en el proceso de selección. Los reclutadores de personal captarán la habilidad de un aspirante capaz de diseñar estrategias, planificar eventos o programar un calendario. Todos los aportes que mejoren el funcionamiento de la firma a futuro, serán bienvenidos.

Y lo más importante... es que todas estas habilidades pueden adquirirse mediante el aprendizaje.


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